珠海粤通卡异常处理办法

【导语】:粤通卡系统虽然已经十分稳定成熟,但偶尔会出现异常情况。以下是珠海粤通卡异常处理办法,请牢记。

  费额显示:“无标签”或“标签坏”

  处理办法:表明车道检测不到电子标签,请重新插好粤通卡,退出ETC车道,再次进入。若多次重试无效,则表明电子标签可能已经损坏,请转行人工收费车道。

  费额显示:非法拆卸

  处理办法:表明电子标签被卸载导致失效,请转行人工收费车道。

  费额显示:请插卡

  处理办法:表明粤通卡没插好,请插好后尝试再次通行。若多次重试无效,则表明电子标签可能已经损坏,请转行人工收费车道。

  费额显示:“入口不明”或“入口无效”

  处理办法:表明电粤通卡入口信息有误,请转行人工收费车道。

  费额显示:回头车

  处理办法:表明车辆未按规定通行,请转行人工收费车道。

  费额显示:止付卡

  处理办法:表明记账卡欠缴通行费,请转行人工收费车道,并以现金交费。

  费额显示:余额不足

  处理办法:表明储值卡余额不足,请转行人工收费车道,并以现金交费。

  费额显示:其他提升

  处理办法:表明出现其他异常情况,请记下该提示,与现场工作人员沟通,转行人工收费车道。并事后通过96533投诉。

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