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北理工与联通合作“迎新”引质疑

【导语】:“听说学校和联通有合作,要求我们必须办联通卡。”学校迎新过程中涉嫌“强制消费”。

  学生交话费,学校来分成?北理工珠海学院与联通合作“迎新”引质疑

  近日,部分刚入学的北理工珠海学院大一新生向本报反映,学校迎新过程中涉嫌电话卡“强制消费”。更有业内人士透露称,北理工与联通公司签署了合作协议,联通从该校新生获得营业额的35%将分给校方。对此,学校予以否认,称有合作但没有提成。联通公司则表示,只赞助“迎新”且有封顶。

  本报讯记者杨康报道:“听说学校和联通有合作,要求我们必须办联通卡。”近日,部分刚入学的北理工珠海学院大一新生向本报反映,学校迎新过程中涉嫌“强制消费”。更有业内人士透露称,北理工与联通公司签署了合作协议,联通从该校新生获得营业额的35%将分给校方。事实果真如此吗?记者昨日就此展开调查。

  学生:有引导但没有强制

  昨天10时许,记者来到北理工珠海学院,新生入学的繁忙校园里,从操场到宿舍区,从食堂到教学楼,联通公司黄色遮阳棚下的校园营销服务台随处可见,却不见其他运营商的踪影。

  “报到的时候有师姐推荐我办联通卡,说是学校系统绑定了联通的校园卡。”一名刚报到的信息学院新生陈同学告诉记者。不过,该同学表示,学校并未强制他们办联通卡,“只是学校跟联通绑定,我怕不办会有麻烦。”

  记者注意到,联通的营销服务台上均写有“校园卡就是沃派卡”字样,而联通营销人员也身着与学生迎新志愿者极为相似的黄色T恤,背后印有“北京理工大学珠海学院”字样。有新生表示,由于一些营销人员确实是兼职的师兄师姐,很难分清两者之间的区别。

  据该校两名学生会干部介绍,迎新开始前,学校学工处曾召集辅导员、学生社团干部开会,有联通公司的工作人员在会上对如何引导新生办理联通卡进行了讲解,并分发了营销说明书,“但没有明确说要强制。”

  记者看到,说明书上的推销方式极具诱导性,比如注册现场区的志愿者会告诉新生:“我们新生都使用沃派校园卡,里面还有你们辅导员联系电话,长、短号互打都是免费的。”不过,说明书并未出现明确要求强制新生办理联通业务的内容。记者现场走访一些联通公司营销人员,对方也均称不强制新生办联通卡。

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  学校:合作但没有提成

  针对学生反映的问题,北理工珠海学院董事长王韬光昨日也明确表示,学校今年与联通开展了战略合作,办联通卡“更方便一些”,但并未强制要求学生办理联通业务。

  至于迎新现场为何只有联通一家运营商,王韬光表示,学校作为校园,本来就不允许商家随便搞活动,只是学校与联通有合作,所以才允许他们现场营销。

  针对学校从联通办卡收入中提成35%的说法,王韬光也予否认。他表示,双方的合作内容中并不存在提成35%的相关规定,只是规定了联通会根据办卡收入情况,对学校设立的勤工俭学基金、留学基金、社团活动等5项助学基金进行赞助,赞助额度与办卡收入“没有必然联系”。

  他同时表示,学校上述5项基金每个都有100万元,联通的赞助只是其中一小部分,“大概几十万到一百万吧”,而且这部分赞助将全部用于学生。

  联通:只赞助“迎新”

  为核实上述说法,记者昨日下午联系到珠海联通公司高校营销相关负责人,对方同样对强制学生办联通卡的说法予以否认,并解释称,每年高校迎新时,运营商都找到校方,通过赞助迎新的相关费用与校方开展合作。如果校方选择了一家运营商,就会向运营商提供学生通知书等相关资料,以方便其发展用户。

  该负责人表示,今年6月,联通便与北理工珠海学院签订了合作协议,但协议中并无有关学校提成比例的规定,“只是说学校迎新费用有多少,我们就赞助多少,而且有一个封顶的规定。”

  针对校方有关赞助助学基金的说法,该负责人解释称,迎新费用除了迎新现场费用,还包括对日常学生管理工作的赞助,比如社团活动、优秀生助学金等,“这个费用没有数额的限制,如果学校提出的额度我们认为合理,就会予以支持。”

  记者手记

  尊重客户才能赢得更“体面”

  每到高校开学季,各大运营商进驻校园争抢新生客户已不再是新闻,为拼抢客户而各展神通的商业竞争也无可厚非。但问题是,运营商的校园营销必须以不侵害学生的自主选择权、知情权为前提。

  正因为此,工信部才于2011年出台《关于规范基础电信营运企业校园电信业务市场经营行为的意见》,明确要求运营商开展校园营销时不得与学校签订排他性协议(含口头协议),并尊重用户自主选择权,不得用误导用户的宣传、不得以任何方式限定校园用户使用其指定的业务,也不得以任何方式限制校园用户选择竞争对手的电信服务。

  作为学校,与运营商合作建设相关办学设施同样无可厚非,接受运营商赞助,降低办学成本也可以理解,但这种合作同样需要以不侵害学生的选择权等合法权益为前提,将学校经营收入与学生办卡消费额度挂钩的做法更不可取,毕竟学生不应成为学校赚钱的工具。

  从记者现场调查及各方说法看,尚没有明确的证据表明北理工珠海学院与联通公司的合作中存在上述问题。但其中的一些做法明显“商业味”过浓,引起学生们的猜疑甚至反感也属正常。记者希望,这篇报道能引起相关各方的思考抑或反思:怎样的营销方式才能更加“体面”地赢得客户?

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