如果办理证件正好符合以下三种情形之一，即可在线申请换发补发：

1.有效期不足六个月

2.证件损毁

3.证件遗失、被盗

4.普通护照签证页用完

申办人员需满足下述条件：

1.年满16周岁，是20个试点城市的户籍居民

2.曾经申领过普通护照、往来港澳通行证或者往来台湾通行证

3.上述出入境证件仍在有效期内且过往办理过程中留存过本人的指纹

提醒：国家工作人员和现役军人仍需前往现场申办

（一）提交申请人有效居民身份证原件,未满16周岁未办理居民身份证的申请人，可交验户口簿（申请人居民身份证在申领、换领、补领期间，须提交临时居民身份证）；现役军人须提交军人身份证明及复印件。定居国外的中国公民提交定居国外的有效证明原件及复印件；

（二）提交经广东省公安厅照片检测中心检测合格的近期正面免冠蓝底彩色照片一张（规格48*33mm）及该照片的回执。(照片基本要求：不得对伤疤、痣、发型等人像特征作技术处理，申请人头发不得遮挡眼睛，不得化浓妆等);

（三）未满十六周岁的申请人，须由监护人陪同办理，须提交监护关系证明（如出生证明）以及监护人居民身份证或护照等身份证明原件及复印件。监护人无法陪同而委托他人陪同的，还须提交监护人委托书原件以及陪同人居民身份证或护照等身份证明原件及复印件；

（四）十六周岁(含)以上的申请人申请电子普通护照须现场采集指纹信息。十六周岁以下的申请人如其监护人提出指纹信息采集要求的，可以现场采集；

申请人因手指伤病无法捺印指纹且受理机关无法判断的，需提交二级以上医院出具的证明，并在手指伤病痊愈后到受理机构换发护照、补采指纹；

（五）登记备案的国家工作人员，每次申请均须提交本人所属工作单位或上级主管单位按干部管理权限审批后出具的同意办理普通护照证明。现役军人须提交具有审批权的军队系统主管部门出具的同意办理普通护照意见；

（六）申请人签名需在民警受理时当面签署，签名应当以习惯书写方式签署，横向书写在申请表签名位置的矩形框内，不得压线或倾斜，各字之间距离不得超过半个字；

（七）非广东省户籍居民申办手续与户籍地一致，须提交与户籍地出入境管理部门要求一致的申请材料。

提醒：护照换发的还须提交原普通护照原件及复印件(原普通护照需复印个人资料页)。

一、网上办理

2024年5月6日起珠海实行换发补发出入境证件全程网办

申请人可以使用电脑或手机登录国家移民管理局政务服务平台，包括官方网站、移民局APP、微信和支付宝小程序；通过“实人认证”后，进入“证件换补发网上申请”功能，根据系统提示要求录入个人资料信息，并上传符合标准的制证照片、手写签名照片以及本人居民身份证正反面照片，即可在网上提交申请。

国家移民管理局政务服务平台网址：https://s.nia.gov.cn/mps/main.html

申请一旦通过系统审核，短信和APP提醒就会通知您线上缴费，请在七天内完成缴费，否则申请自动失效。

*制证照片、手写签名上传具体要求：

制证照片请使用在6个月内拍摄的彩色照片，具体要求包括：

背景为白色或淡蓝色；保持头像居中、坐姿端正；不要穿浅色衣服；不要使用头部覆盖物；不要佩戴首饰；不要化浓妆；不可以修图。

手写签名时需在白纸上横向书写；大小适中；各字之间距离不超过半个字。

二、线下办理

网上预约：http://yw.ga.zhuhai.gov.cn/Weixin/MenuList/entryExit

(一)申请人向国家移民管理局委托的县级以上公安机关出入境管理部门提交申请材料并按规定采集指纹信息;

(二)受理机构对符合申请条件，申请材料齐全且符合法定形式的，向申请人出具《受理申请回执单》;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，一次性告知申请人需要补正的全部内容;对不属于本部门职责范围或不符合受理要求的，不予受理，并向申请人说明理由。

(三)审批机构进行审核，作出批准或者不予批准的决定，不予批准的，审批机构向申请人出具《不予批准决定书》。

(四)申请人领取证件。

一、办理时限：

1、线上办理

户籍地公安机关出入境管理机构对符合申请条件、申请材料齐全且符合法定要求的，在7个工作日内审批并签发证件。

温馨提示：

只要您是这二十个试点城市的户籍居民，在境内任何地方都可以申请网上换发补发，而且办理时限与在户籍地现场申请的7个工作日相一致。

2、线下办理

本地户籍7个工作日；外地户籍20个工作日

二、办理费用：

护照120元/本。

1、珠海市公安局出入境与外国人事务管理支队

地址：香洲区香华路493号

上班时间：周一至周五上午8：30-12：00下午14：30-17：30

咨询电话：0756-12367

2、珠海市公安局出入境与外国人事务管理支队

地址：西部大队斗门区井岸镇珠峰大道1236号

上班时间：周一至周五:上午:8:30-12:00 下午:14:00-17:00

咨询电话：0756-12367

珠海出入境办证大厅详细地址