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珠海ETC电子标签使用常见问题
2015-02-11 13:46【我要纠错】

【导语】:珠海ETC电子标签的电池能使用多长时间?车辆在交通事故中将电子标签损坏,算人为损坏吗?珠海本地宝为您准备了相关资料,希望能够帮到您!

  1、电子标签的电池能使用多长时间?

  答:电子标签的电池正常使用寿命为5年。

  2、把电子标签安装在汽车挡风玻璃上,会否阻碍司机视线?

  答:请您放心。经过专家多方面测试电子标签所安装的位置是不会阻碍司机视线的。

  3、车辆在交通事故中将电子标签损坏,算人为损坏吗?能获得赔偿吗?

  答:这种情况不属于产品质量问题和我公司规定的免费更换范围,因此您需要重新购买一个电子标签。

  4、电子标签可以借给其他人用吗?

  答:电子标签是不能借给别人使用的。因为每一个电子标签只能安装在对应的车辆上使用,而且记录本车的信息,只要您把电子标签拆离车辆后其有关车辆的参数信息将丢失,因此也就不能正常使用了。

  5、我可以私自改动电子标签里的信息?

  答:不可以的。电子标签内有防拆卸功能,如果自行拆卸电子标签,将导致电子标签上有关车辆参数丢失,就无法正常使用了。

  6、一个电子标签可以配合不同的储值卡或记帐卡使用吗?

  答:电子标签可以配合不同的储值卡或记帐卡使用。

  7、一台车辆可否使用不同的储值卡,记帐卡,或多个电子标签?

  答:一台车辆可以使用不同的储值卡或记帐卡;但是,电子标签只能安装在对应的车辆上使用,而且只记录本车的信息,所以一车不能使用多个电子标签。

  8、电子标签保修期是多长时间,如超过保修期是否要收取额外服务费?

  答:电子标签保修期是二年,如属非人为损坏电子标签出现故障,二年内可免费维修或更换,超过保修期,需交纳维修费。电子标签内的电池保修期是五年,五年内非人为损坏,可免费更换电池,超过保修期,需收维修费。

  9、我的车需要换玻璃,电子标签需要如何处理?

  答:如果你更换了玻璃的话,您需要带上行驶证并驾车到粤通卡客服中心营业部、市区服务点、办卡点,由粤通卡客服人员将电子标签安装到车辆上并重新激活后,电子标签才可正常使用。

  10、我原来的车卖了,电子标签能换到新车上用吗?

  答:可以,只要您提供原车和新车的行驶证原件及复印件,以及标签持有人的相关身份证明,再填写《电子标签申请表》,并将两辆车同时开到粤通卡客服中心营业部、市区服务点或办卡点,则可办理电子标签迁移业务。

  更多关于珠海ETC的内容,请查看《珠海ETC》专题

 

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