【导语】：港珠澳大桥穿梭巴士，是广东省、香港特别行政区、澳门特别行政区三地政府，为使港珠澳大桥建成通车后，内地、香港、澳门三地居民能够通过公共交通方式便捷往来大桥的珠海、香港、澳门三地口岸，以招标方式而确定的营办商。
珠海金巴车票不设改票，退票规则如下：
①如因突发情况 (包括但不限于台风、暴雨、其他自然灾害及或非人力可控制之情况) 而导致本公司的车辆不能行驶及/或本公司认为其车辆不适宜行驶时的车票，公司免手续费办理全额退款；
②除第①点的情况，车票退款需收取手续费，逾期车票不能退票退款。
A、车票售出后30分钟内(含30分钟)办理退票的，收取每票10%作为手续费（退票手续费保留个位取整规则）；
B 、车票售出后30分钟以上办理退票的，需收取票面价值的50%作为退票手续费（退票手续费保留个位取整规则）；
③线下购票或已扫码出票的旅客需在票面币种所属地区的人工柜台办理退票，否则退票不予受理。
④在线公众号交易的车票，凡扫码出票后需凭票到人工柜台办理退票，未扫码出票可直接在购票公众号上进行退票操作；
⑤本条第一款之退票手续必需于车票售出后或突发情况发生后七天内办理；
⑥以上提及的时效计算统一按车票交易时间起计。
据港珠澳大桥穿梭巴士乘客须知：
如本公司的车辆在行驶途中因发生机械故障而导致不能行驶及/或本公司认为不适宜行驶，本公司将设法安排替代的车辆继续行程。如因班次延误而引致乘客有任何损失或不便，本公司一概不受理及不负责有关损失。 倘若乘客需要在乘搭本公司的车辆后换乘飞机及/或安排了重要事宜，乘客必须预留充裕时间，如因任何本公司合理控制范围以外或其他不可抗力因素而造成班次延误，导致乘客无法准时到达目的地，本公司一概不受理及不负责有关损失。
温馨提示：微信搜索公众号【珠海本地宝】，关注后在对话框回复【穿梭巴士】可获港珠澳大桥穿梭巴士线上/线下购票全攻略（购票地点/入口/流程），穿梭巴士每日时刻表/班次信息，日间/夜间票价及乘车指引等。
