【导语】:2月10日至2月17日(大年初一至大年初八)9:00-16:00,港泰燃气新村营业厅正常营业。2月10日至2月12日(大年初一至大年初三),港兴燃气所有营业网点暂停营业。2月13日至2月17日(大年初四至大年初八)9:00-16:00,港兴燃气斗门客户服务中心恢复营业。
2024春节期间珠海管道燃气网点服务时间调整最新消息
服务网点方面,2月10日至2月17日(大年初一至大年初八)9:00-16:00,港泰燃气新村营业厅正常营业。2月10日至2月12日(大年初一至大年初三),港兴燃气所有营业网点暂停营业。2月13日至2月17日(大年初四至大年初八)9:00-16:00,港兴燃气斗门客户服务中心恢复营业。2月18日(大年初九)起,两家公司所有客户服务中心与服务窗口恢复正常营业。
营业网点暂停营业期间,用户如何办理燃气相关业务?港泰燃气已开通55个自助充值网点,可24小时办理IC卡充值业务,支持微信和支付宝扫码消费。港兴燃气则在其微信公众号推出“燃气云厅”,用户足不出户、随时自助办理燃气开户、过户、缴费、查询账单、自报读数、预约上门、工商充值等业务。
现场服务方面,两家公司对1月24日(腊月十四)前预约改管施工、未配套加建小区户内加建报装服务的用户,将按预约时间节前提供上门服务,之后预约的用户,则于2月25日(正月十六)起提供上门服务。1月31日(腊月廿一)前预约改管勘察、点火、安检服务的用户,将按预约时间节前提供上门服务,之后预约的用户,则于2月18日(正月初九)起提供上门服务。
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